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PROCEDIMENTOS EM CASO DE SINISTRO
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Se o seu veículo for
furtado ou roubado, você deverá telefonar
imediatamente para o 190 informando o roubo ou furto. Em
seguida registrar a ocorrência na delegacia mais
próxima.
Se você sofrer um
acidente de trânsito com vítimas, também é
necessário acionar a polícia para registro da
ocorrência.
Já em acidentes de
trânsito sem vítimas, você deve sempre anotar os
dados pessoais dos condutores envolvidos, tais como:
nome completo, identidade, número da CNH (carteira de
motorista), telefone, bem como do endereço / local exato
do acidente, e dos carros envolvidos tais como: marca,
modelo, cor e placa.
Se houver terceiros envolvidos, mesmo num
acidente sem vítimas, encorajamos V.Sa. a fazer o
Boletim de Ocorrência, pois os terceiros poderão vir
a reclamar no futuro. Em alguns Estados, em colisões
sem vítimas, é possível fazer o B.O. pela internet:
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SE PRECISAR DE REBOQUE
Clique aqui
para assistir
EM CASO DE ACIDENTE?
Clique aqui
para assistir
EM CASO DE ROUBO?
Clique aqui
para assistir
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NOS CASOS DE COLISÕES JAMAIS ASSUMA QUALQUER
RESPONSABILIDADE PELO ACIDENTE OU FAÇA ACORDOS SEM
O ACOMPANHAMENTO E CONCORDÂNCIA DA SUA SEGURADORA.
Sempre entre em contato com a Central de Atendimento
da seguradora o mais rápido possível. Relate o
evento com todos os detalhes que lembrar. Aqui em
nosso site disponibilizamos todos os números dos
telefones das companhias de seguros com que
trabalhamos. O número inicia com 4004-xxxx (Capitais
e Grandes Centros) ou para 0800 xxxxxxx (Outras
Regiões) para comunicar a ocorrência do sinistro.
Caso seu veículo esteja sem condições de trafegar,
peça o reboque da seguradora e, se possível, procure
não obstruir o trânsito, o que pode eventualmente
causar outros acidentes. Junto a Central de
Atendimento defina e escolha qual será a oficina
para conserto do seu veículo, para onde seu carro
será rebocado, bem como onde a seguradora precisará
encaminhar seu vistoriador e autorizar os consertos.
Centrais de Atendimento 24h das
Seguradoras
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Seguradora
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Capital/Região metropolitana
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Demais regiões
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Alfa Seguradora
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0800 888 2532
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4003-2532
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Allianz Seguros
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0800 130 700
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00 55 11 4331 5126 (Mercosul)
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Azul Seguros
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0800 703 0203
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4003-3700
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Bradesco Seguros
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0800 701 2757
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4004-2757
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CHUBB
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0800 055 9091
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HDI Seguradora
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0800 434 4340
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3003-5390
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Itaú Seguros
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3003-1010
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0800-720-1010
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Liberty Seguradora
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0800 701 4120
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4004-5423
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Liberty Seguradora
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0800 701 4120
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4004-5423
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Mapfre Seguros
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0800 705 0101
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4004-0101
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SulAmérica Seguros
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0800 777 1012
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4090-1012
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Sompo Seguros
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0800 16 27 27
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0800 77 19 119
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Tokio Marine Seguros
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0300 338 6546
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(11) 99578-6546 (WhatsApp)
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